河北上半年保险消费投诉通报 鑫安车险2项投诉量居首


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北京8月24日讯国家金融监督管理总局网站近日公布河北监管局办公室关于2023年上半年全省保险消费投诉情况的通报。

2023年上半年,国家金融监督管理总局河北监管局系统通报消费投诉2837件,同比下降33.01%。其中,涉及财产保险公司769件,占投诉总量的27.11%;人身保险公司2068件,占投诉总量的72.89%。

根据通报,2023年上半年,鑫安车险亿元保费投诉量、万张保单投诉量均位列河北辖区内财产保险公司首位。 

鑫安车险亿元保费投诉量居河北辖区内财产保险公司首位

2023年上半年,鑫安车险、国泰财险、泰山财险的亿元保费投诉量位居河北辖区内财产保险公司前三位。2023年上半年,财产保险公司亿元保费投诉量(当期投诉件总量/当期保费总量)中位数为2.71件/亿元,排名前10位分别为:鑫安车险23.48件/亿元,国泰财险14.07件/亿元,泰山财险11.50件/亿元,华泰财险9.26件/亿元,中航安盟8.14件/亿元,众安在线7.04件/亿元,珠峰财险6.88件/亿元,长江财险6.05件/亿元,华农财险5.18件/亿元,天安财险4.93件/亿元。

鑫安车险万张保单投诉量居河北辖区内财产保险公司首位

2023年上半年,鑫安车险、英大财险、泰山财险的万张保单投诉量位居河北辖区内财产保险公司前三位。2023年上半年,财产保险公司万张保单投诉量(当期投诉件总量/保单总量)中位数为0.25件/万张,排名前10位分别为:鑫安车险4.17件/万张,英大财险0.75件/万张,泰山财险0.71件/万张,鼎和财险0.52件/万张,中航安盟0.50件/万张,太平财险0.48件/万张,永安财险0.47件/万张、珠峰财险和燕赵财险各0.46件/万张,天安财险0.44件/万张。

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